काठमाडौं । सरकारी निकायको तर्फबाट भएका काम कारबाहिको विषयमा नागरिकले गुनासो गर्न सक्ने र प्राप्त गुनासोलाई शिघ्र सम्बोधन गर्न संचालनमा ल्याइएको विद्युतिय पोर्टल हेलो सरकारमा आर्थिक वर्ष २०८०- ८१ मा १६ हजार १ सय ३५ गुनासो प्राप्त भएका छन् ।
प्राप्त गुनासो मध्य प्रकृतिको आधारमा गुनासो विवरण हेर्दा सबै भन्दा बढी गुनासो विद्युत सम्बन्धी रहेका छन् । महालेखा परिक्षकको वार्षिक प्रतिवेदन अनुसार आ. व ८०- ८१ मा विद्युत सम्बन्धी कुल ५०१ वटा गुनासो प्राप्त भएका थिए । जस मध्य ४३४ गुनासो फस्र्यौट समेत भएका थिए । यस बाहेको दोस्रो नम्बरमा सडक पुलसँग सम्बन्धित ३९९ , ठगी किर्तेसँग सम्बन्धित ३७०, वेब साइटमा समस्या सम्बन्धित ३४९ र विश्व विध्यालयसँग सम्बन्धित ३१७ वटा गुनासो प्राप्त भएका थिए । निकायगत गुनासो विवरणका तर्फ भने सबै भन्दा बढी गुनासो प्रहरी प्रधान कार्यलय , नेपाल विद्युत प्राधिकरण , सडक विभाग , गृह मन्त्रालय र स्वास्थ्य मन्त्रालयसँग सम्बन्धित रहेको पाईएको छ ।
